Il marketing ibrido e la customer experience

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Come puoi avere il controllo della situazione per migliorare la tua presenza online?

Ti chiedi mai come misurare l’investimento su sito e social? I tuoi collaboratori sanno quanto il fatto che la tua attività sia online influisca sulle loro attività quotidiane? Come rispondi alle richieste e alle lamentele che ti arrivano dai clienti sui social o direttamente in azienda?

Questo workshop fa al caso tuo: la strategia aziendale che funziona davvero è quella che integra offline e online, è supportata dai tuoi collaboratori e crea un’esperienza che il tuo cliente vorrà ripetere.

È rivolto a titolari di PMI, responsabili marketing e responsabili commerciali che vogliono fare un passo in più per comprendere il vero valore di ritorno del proprio investimento online.

Durante il workshop lavorerai su un caso pratico analizzandolo e costruendolo dal punto di vista:

  • dell’utilizzo del digitale
  • dell’esperienza del tuo cliente
  • del coinvolgimento dei tuoi collaboratori.

Scoprirai i concetti base del Marketing Ibrido e della Customer Experience e toccherai con mano come questo metodo complementare ti permetta di attrarre e fidelizzare i tuoi clienti in modo solido e duraturo.

Alla fine del workshop saprai se quello che stai facendo online e offline è giusto per te, se ti sta aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi, e che cosa devi fare per essere pronto a gestire ciò che ti porta.

 Il workshop costa

Intero 195,00 euro

Early bird (per i primi 5 iscritti) 149,00 euro

Vi aspettiamo venerdì 17 alle ore 14.00 in Via Cipro, 66.

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